FAQ DEL CASTLE HOTEL DI DUBLINO

A che ora posso effettuare il check-in?

Puoi fare il check-in a partire dalle 15:00, ma puoi lasciare i tuoi bagagli al Castle Hotel mentre visiti Dublino.

Fino a che ora è possibile effettuare il check-in?

La reception è aperta 24/7, ma ti chiediamo di avvisarci se arrivi dopo le 22:00. La porta principale potrebbe essere chiusa per sicurezza, suona il campanello e il nostro portiere notturno ti accoglierà.

A che ora devo fare il check-out?

Il check-out è entro le 12:00 del giorno di partenza. Possiamo custodire i tuoi bagagli se vuoi esplorare la città dopo il check-out.

La reception è sempre aperta?

Sì, la nostra reception è aperta 24 ore su 24.

Offrite connessione internet?

Sì, il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutte le camere e nelle aree comuni. Riceverai la password al check-in.

Il Castle Hotel ha un ascensore?

Sì, abbiamo due ascensori. Se preferisci una stanza vicina, avvisa il nostro staff al momento della prenotazione.

Posso lasciare i bagagli prima del check-in?

Sì, disponiamo di un deposito bagagli sia prima del check-in che dopo il check-out per chi parte più tardi.

È disponibile un parcheggio?

Sì, abbiamo un parcheggio custodito al costo di 15€ al giorno. Altezza massima: 2,85 metri.

Come posso muovermi in città?

Molte attrazioni sono raggiungibili a piedi. C'è anche un autobus locale a un minuto dall’hotel e il bus Hop-on Hop-off ferma a Parnell Square, proprio di fronte al Castle Hotel.

Come arrivo dall’aeroporto di Dublino?

Puoi prendere l’Aircoach o l’Air Express fino a O’Connell Street Upper (5 minuti a piedi dall’hotel). In alternativa, i bus 16 o 41 arrivano a Parnell Square. Ricorda di avere l'importo esatto se usi il bus locale.

Qual è il codice postale del Castle Hotel?

D01 R640

Quali sono le coordinate GPS?

+53.354768 -6.263296

Quali sono le attrazioni vicine?

Hugh Lane Art Gallery, Garden of Remembrance, Croke Park, Trinity College, Temple Bar, EPIC Museum, National Leprechaun Museum, e molte altre.

Cos'è una pre-autorizzazione?

È un blocco temporaneo di un importo sulla tua carta di credito o debito. Non è un addebito effettivo.

Quando viene rilasciata la pre-autorizzazione?

Dipende dalla banca. Di solito entro 3-5 giorni lavorativi dopo il check-out. Se paghi con un’altra carta o in contanti, la pre-autorizzazione sarà annullata.

Come posso modificare o cancellare la prenotazione?

Se hai prenotato tramite un'agenzia online, contatta direttamente loro. Se hai prenotato con noi, puoi cancellare o modificare fino a 48 ore prima dell’arrivo scrivendo a info@castle-hotel.ie o chiamando +353-1-8746949.

Accettate contanti?

Sì, accettiamo contanti al bar e al ristorante, ma preferiamo i pagamenti contactless.

Offrite la colazione?

Sì, tutte le camere includono una colazione completa irlandese, vegetariana o continentale.

A che ora viene servita la colazione?

La colazione continentale è servita dalle 7:00. La colazione calda è disponibile dalle 7:30 alle 10:30.

Se parto presto, posso avere la colazione?

Sì, offriamo una colazione al sacco con muffin, frutta e succo. Richiedila la sera prima in reception.

È possibile cenare all’aperto?

Sì, abbiamo una terrazza coperta dove è possibile cenare all’aperto.

Offrite servizio lavanderia?

Consigliamo lavanderie esterne nelle vicinanze.

Accettate animali?

No, accettiamo solo animali di assistenza.

Ho perso qualcosa in hotel, cosa posso fare?

Contatta la reception per verificare se l’oggetto è stato ritrovato.

Da quanto esiste l’hotel?

Il Castle Hotel è stato fondato nel 1809, ed è l’hotel più antico di Dublino.

Come posso fare un reclamo o dare un feedback?

Parla subito con la reception durante il soggiorno. Per feedback scrivi a Yvonne O’Keeffe, General Manager, a yvonne@castle-hotel.ie.

Hai altre domande?

Contattaci, siamo sempre disponibili ad aiutarti.